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한국정보인증㈜(이하 " 한국정보인증 " 이라 합니다)는 모바일키 서비스를 제공받기 위해 고객이 제공한 개인정보의 보호를 위하여 전자서명법, 개인정보보호법 등 관계 법규를 준수하고 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 시행함을 고지합니다.

1. 개인정보 수집•이용 목적
한국정보인증은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 : 서비스 제공, 서비스 이용을 위한 필요 정보의 전달 등
  나. 회원 관리 : 회원의 본인확인, 개인식별, 불량 고객의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 연령확인, 불만처리 등
       민원처리, 고객응대 및 상담, 고지사항 전달, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계에 활용 등

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
수집 개인정보 : 이름, 휴대전화번호, 모바일키비밀번호, 휴대전화 가입 통신사
수집방법 : 서비스 홈페이지(게시판 등 포함), 한국정보인증을 방문한 고객이 제출한 서류 등

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
한국정보인증은 고객님의 서비스 신청일로부터 고객님께 서비스를 제공하는 기간 동안에 고객님의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집/이용목적을 달성하거나 보유•이용 기간이 종료한 경우, 사업 폐지 등의 사유 발생 시 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 이용 요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유합니다. 또한 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 한국정보인증은 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 한국정보인증은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
  가. 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 10년 - 중요서류, 5년 - 전표(상법)
  나. 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등)
  다. 통신사실확인자료 제공시 필요한 로그기록자료, IP주소 등:3개월(통신비밀보호법)
  라. 표시•광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  마. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  바. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  사. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  아. 신용정보의 수집•처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치/운영에 및 거부에 관한 사항
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 저장됩니다.
이후 고객이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 고객의 컴퓨터에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 웹사이트의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
  가. Internet Explorer
       - [도구]메뉴에서 [인터넷옵션] 선택 > [개인정보] 탭 클릭 > [개인정보취급 수준]에서 쿠키 허용 여부 설정
  나. Chrome 브라우저
       - 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 [고급 설정 표시] > 개인정보의 [콘텐츠 설정] 버튼 > 쿠키에
         서 허용여부 설정

5. 개인정보의 위탁
수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
고객만족센터 SG서비스㈜ 고객상담 등 고객응대 업무 등 제휴기간
이니시스㈜ 서비스 이용료 결제 제휴 기간

6. 개인정보의 열람 및 수정방법
한국정보인증은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보에 대한 개개인의 권한을 최대한 존중하며 언제든지 홈페이지 메뉴를 통해 개인정보를 열람 및 수정하실 수 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
한국정보인증은 아래와 같이 이용자의 권리를 보호하고 있습니다.
  가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 본인확인절차를 거친 후 등록되어 있는 본인 또는 당해 만 14세 미만 아동의
       개인정보를 조회, 수정할 수 있으며, 본인확인 절차를 거쳐 서비스 해지가 가능합니다. 서면이나 전화 또는
       이메일로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하고 있습니다.
  나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 이용자의 개인정보를
       이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를
       제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다.
  다. 한국정보인증은 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보처리 및
       보유기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 파기
한국정보인증은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  가. 파기절차
       고객이 인증서비스 이용을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의
       서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된
       후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습
       니다.
  나. 파기방법
       전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치
한국정보인증은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 아래와 같은 보호조치를 수행하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 개정
본 개인정보처리방침의 내용은 언제든지 홈페이지를 통하여 열람이 가능하며, 관련 법령의 개정 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 개정될 수 있으므로 정기적으로 홈페이지를 방문하셔서 확인하시기 바랍니다.
한국정보인증은 개인정보처리방침을 개정할 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

11. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/(국번없이) 118)
- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/02-2100-2499)
- 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr/02-3480-2000)
- 경찰청 사이버안전국: (cyberbureau.police.go.kr/(국번없이) 182))

12. 개인정보 보호책임자
개인정보와 관련된 문의사항은 아래의 연락처로 메일을 보내주시면 언제든지 답변을 드리도록 하겠습니다.

[개인정보 보호책임자]
  성      명 : 권갑상
  소      속 : 통합인증기술연구소장
  전화번호 : (02)1577-8787
  주      소 : (우)463-400 경기도 성남시 분당구 판교로 242, C동 5층(삼평동, 판교디지털센터) 한국정보인증㈜
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[개인정보보호 관리부서]
  소      속 : 서비스운영1팀 정보보호파트
  전화번호 : (02)1577-8787
  메      일 : privacy@signgate.com

[서비스 안내 전화]
  모바일키 서비스 : (02)1577-8787

13. 고지 의무
한국정보인증은 개인정보처리방침의 내용 개정이 발생할 경우 개정 시행 최소 7일 이전에 홈페이지에 공지합니다.
  • 공고일자: 2019년 09월 26일
  • 시행일자: 2019년 10월 07일
 



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